Politique de
Confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site canopuswebagency.com est Canopus Web Agency, dont l'établissement est situé Cyber Parc, Djerba 4180, Tunisie.

Contact : contact@canopuswebagency.com — Tél : +33 9 39 24 52 57

Dans le cadre de notre activité, nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de visite (via cookies analytiques)
• Données de contact : messages envoyés via le formulaire de contact
• Données contractuelles : informations relatives à votre projet et à votre entreprise

Vos données sont collectées et traitées aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes de devis et de contact
• Exécuter les prestations contractuelles
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur du site
• Respecter nos obligations légales et comptables
• Vous envoyer des communications commerciales (avec votre consentement)

Le traitement de vos données repose selon les cas sur : votre consentement explicite, l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie, le respect d'une obligation légale, ou notre intérêt légitime à développer et améliorer nos services.

Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange
• Données contractuelles : 10 ans (obligations légales comptables)
• Données de navigation : 13 mois maximum

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès et de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, utilisez notre formulaire de contact ou écrivez à contact@canopuswebagency.com. En cas de réclamation, vous pouvez saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et, avec votre consentement, des cookies analytiques (mesure d'audience anonymisée). Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur.

Canopus Web Agency met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, destruction, altération ou accès non autorisé. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour et sécurisés.